5 อันดับ เครื่องมือการตรวจสอบ/เฝ้าระวังเครือข่าย (Network monitoring tools) ที่ดีที่สุด

1. SolarWinds Network Performance Monitor

อันดับ 1 คือ SolarWinds Network Performance Monitor ค่ะ ซึ่งสามารถติดตั้งได้ง่ายและพร้อม monitor ในเวลาอันรวดเร็ว ด้วยการสแกนค้นหาอุปกรณ์ในเครือข่ายอัตโนมัติ จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถ monitor ระบบเครือข่ายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย และมี user interfaces ที่ใช้งานได้ง่ายที่สุดอีกด้วย
.
มีความสามารถในการปรับแต่งสูง สามารถจัดการและปรับแต่ง interface ได้ง่ายและรวดเร็ว, สามารถปรับแต่งแดชบอร์ดด้วย web-based performance dashboards รวมไปถึงการปรับแต่ง charts และมุมมองต่างๆ ด้วย, สามารถออกแบบ topology ที่เหมาะกับ network infrastructure ทั้งหมดขององค์กรได้, สร้างการแจ้งเตือนอัจฉริยะ และความสามารถอื่น ๆ อีกมากมาย

SolarWinds NPM มีฟีเจอร์การทำงานที่ครอบคลุม ดังนี้ค่ะ :
– สแกนและค้นหาสิ่งต่างๆ ที่อยู่ในเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ทั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยใช้สาย และเชื่อมต่อโดยใช้ Wifi
– รองรับ Wide Array ของ OEM Vendors
– สามารถวางแผน Forecast Planning และ Capacity Planning
– สามารถระบุปัญหาที่เกิดขึ้นได้รวดเร็ว ด้วย Network Performance with NetPath™ Critical Path visualization feature
– มี Performance Dashboard ที่ใช้งานง่าย ช่วยในการวิเคราะห์ Critical Data points และข้อมูลของเครือข่าย
– มีระบบแจ้งเตือนที่แข็งแกร่ง พร้อมตัวเลือกสำหรับทริกเกอร์แบบง่าย / และซับซ้อน
– ตรวจสอบ CISCO ASA networks ด้วย Network Insight™ สำหรับ CISCO ASA
– ตรวจสอบ ACL, VPN, Interface และ monitor บน Cisco ASA ได้
– ตรวจสอบ Firewall rules ผ่าน Firewall Rules Browser
– วิเคราะห์ Critical Network Paths และ Components แบบ Hop by Hop Analysis
– ค้นหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติ และนำมาสร้าง Map ในมุมมอง Topology Views
– บริหารจัดการ ตรวจสอบ และวิเคราะห์ Wifi Networks บน Dashboard
– สร้าง HeatMaps ของ Wifi Networks เพื่อช่วยระบุ Wifi Dead Spots
– ตรวจสอบ Hardware Health ของ Servers ทั้งหมด, Firewalls, Routers, Switches, Desktops, laptops และอื่นๆ
– ตรวจสอบ Network และ Netflow ของ Critical Network Components และ Devices ต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์

2. PRTG Network Monitor from Paessler

PRTG Network Monitor เป็นที่รู้จักกันดีโดยทั่วไปในเรื่องความสามารถในการบริหารจัดการ IT infrastructure ขั้นสูง ผู้ใช้สามารถมองเห็นอุปกรณ์, ระบบ, traffic และแอปพลิเคชั่นทั้งหมดในเครือข่ายได้ง่ายๆ ในมุมมองแบบลำดับชั้น (hierarchical view) ที่มีการสรุปข้อมูลด้าน performance และการแจ้งเตือนเอาไว้
มีการใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น SNMP, WMI, SSH, Flows/Packet Sniffing, HTTP requests, REST APIs, Pings, SQL และอื่นๆ อีกมากมาย

PRTG ถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่มีประสบการณ์ในการตรวจสอบเครือข่ายไม่มากนัก มี user interface ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้ง่ายมากๆ เลยค่ะ ฟีเจอร์หนึ่งที่โดดเด่นของ PRTG คือ สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ ใน datacenter ได้ด้วย Mobile app และมี QR code ที่เชื่อมโยงกับเซ็นเซอร์และ physical hardware ซึ่งเมื่อใช้ mobile app สแกน QR code ก็จะแสดงข้อมูลสรุปของอุปกรณ์นั้นๆ บนหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่ ช่วยให้สามารถตรวจสอบระบบเครือข่ายได้จากทุกที่ทุกเวลา และยังมีราคาที่หยืดหยุ่นมาก ตามความต้องการใช้งานของผู้ใช้

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager เป็นซอฟแวร์สำหรับ infrastructure management, network monitoring และ Application Performance Management “APM” (พร้อมกับ APM plug-in) มาพร้อมกับฟีเจอร์การ monitoring และ analysis สามารถบริหารจัดการระบบเครือข่าย, Servers, Network configuration, จัดการกับข้อบกพร่อง และ Performance และยังสามารถวิเคราะห์ Traffic ของเครือข่ายได้อีกด้วย ซึ่งการใช้งาน Manage Engine OpManager นั้นจะต้องมีการติดตั้งในองค์กร

จุดเด่นของผลิตภัณฑ์นี้ คือ มาพร้อมกับ pre-configured network monitor device templates ซึ่งประกอบด้วยพารามิเตอร์การตรวจสอบที่กำหนดไว้ และ intervals สำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภท

4. Datadog

Datadog เป็น monitoring service ที่ออกแบบมาให้เหมาะสำหรับ hybrid cloud environments โดยเฉพาะ สามารถนำมา monitor ประสิทธิภาพของเครือข่าย, apps, tools และบริการต่างๆ
หนึ่งในจุดเด่นของ Datadog คือ สามารถขยายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานได้ แม้จะมี API (Application Programming Interfaces) จำนวนมากก็ตาม และมีเอกสารอ้างอิงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีมาก Datadog เป็นซอฟแวร์ที่ติดตั้งได้ง่ายมากๆ และสามารถเริ่มต้นใช้งานได้เร็ว โดย agents สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ ซึ่ง agents นี้รองรับการใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Windows, Mac OS, Several Linux distributions, Docker, Chef, Puppet เป็นต้น สามารถสร้างกราฟ, เมตริก และการแจ้งเตือนได้เองตามที่ต้องการ และรวดเร็ว และยังสามารถปรับเปลี่ยนได้แบบไดนามิกตามเงื่อนไขที่แตกต่างกัน

5. Progress WhatsUp Gold

WhatsUp Gold เป็นผลิตภัณฑ์จาก Progress Software Corporation ซึ่งใช้ Simple Network Management Protocol (SNMP)ในการติดตาม performance ของเครือข่าย โดย SNMP agents บน switch และ router แต่ละตัวจะจัดเตรียม status report ไว้และอัปเดตอย่างต่อเนื่อง เพื่อรอการร้องขอจาก SNMP manager ซึ่งปัญหาหนึ่งที่พบคือ ระบบ operating systems ทั่วไปไม่มี SNMP manager ในขณะที่ WhatsUp Gold นั้นมีฟังก์ชั่นนี้

WhatsUp Gold จะส่ง broadcasts ออกตามปกติเพื่อร้องขอ status reports หรือที่เรียกว่า MIB โดยแต่ละ device agent จะตอบสนองต่อคำขอ และWhatsUp Gold ก็จะรวบรวมผลลัพธ์ที่ได้นั้น กลไกนี้จะบอกให้ทราบว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างใน monitoring system และมีอุปกรณ์อื่นใดมาเชื่อมต่อ ซึ่งจะข้อมูลนี้จะมีการอัปเดตให้เป็นปัจจุบันเสมอ WhatsUp Gold จึงช่วยให้ network inventory เป็นข้อมูลที่ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้ WhatsUp Gold ยังสามารถสร้าง network topology map โดยอัตโนมัติตามข้อมูล network inventory ที่มีการอัปเดตตามการใช้งานจริง

ถ้าหากพบปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่กำลังตรวจสอบ device agent จะส่ง Trap message หลังจากนั้น WhatsUp Gold จะตีความสิ่งที่เกิดขึ้นและแจ้งเตือน ซึ่งผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเพิกเฉยต่อ monitoring console และปล่อยให้ WhatsUp Gold คอยดูแลทุกอย่างก็ได้ เพราะจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีความผิดปรกติเกิดขึ้น